新闻中心

　　2017年，随着中国经济稳步的增长放缓，品牌主的营销预算可能也会收紧，他们对ROI的要求也慢慢变得大，广告主希望营业销售人员能利用线上或线下渠道中，

　　面对新的营销形势，品牌到底该怎么样拥抱新的经济增长点，在2017年实现腾飞式发展？笔者编译了WARC网站发表了一篇题为《Trend Watch: What Brands Can Expect From China in 2017》的文章，从多个角度探讨了2017年中国营销市场上，品牌可以期待的价值蓝筹。

　　根据国家信息中心的数据，2016年，中国共享经济规模约为4000亿美元，预计到2020年，共享经济将帮助中国GDP增长10％，将有超5000万人服务于分享经济，拥有约5亿客户。

　　共享经济是一个非常着迷的市场风口，创新的品牌和消费的人不是通过创造更多的资源，而是通过找到更加智慧的途径，利用技术来简化和更好地利用现有资源。

　　在环保问题的推动下，成本上升和对汽车所有权的限制改变了中国的出行方式。滴滴出行是中国最大的乘坐共享服务中心，拥有三亿用户，并合并了最大的国际竞争对手Uber。

　　在自行车出租服务方面，MoBike和OfO等自行车租赁服务更是改变了上海和北京等地热爱环保年轻人的出行方式。

　　媒介360笔者观点：共享经济是网络社会化阶段的产物，能够正常的看到共享经济能够极大程度的利用已有社会资源，但从我们之前发布的文章《VR、AI、直播、共享自行车：风口来去匆匆 2016元年2017即寒冬》（点击阅读文章）能够正常的看到：伴随着慢慢的变多的创业者和资本加入共享自行车的游戏，“千车大战”不可避免地到来。不过，大家也许会发现城市居民对共享自行车的需求远没有想象中那么“刚性”。

　　中国消费者现在通过广泛的参与社会化媒体，留下很多非常详细的痕迹，为营业销售人员部署AI和数据分析提供了成熟的时机。

　　2017年中国很多品牌将投资人工智能，以提高在线客户的体验，特别是在电子商务领域。宜家使用聊天机器人作为其整体营销战略的一个组成部分，它的客户服务机器人安娜，能回答消费者的问题，并提供建议。

　　中国的顶级线上平台也都部署人工智能。如百度的医生应用程序，通过聊天机器人收集用户的医疗信息传递给医生，供他们进行诊断。

　　通过微信操作的虚拟个人助理WeSecretary，还可以帮助用户外包他们的生活：聊天机器人能购买产品，支付帐单，预订餐馆等等。

　　媒介360笔者观点：AI在2016年非常关注，中国的百度、腾讯等互联网巨头纷纷投身其中，更有众多初创公司不断进场。此时我们不得已思考一个问题：人工智能真的是勇于探索商业模式的公司能够玩转吗？

　　利用来自客户互动的数据来达到个性化品牌体验将在2017年得到良好发展，中国的营业销售人员将在线上和线下更好的运用这些信息。

　　在竞争激烈的汽车行业，林肯的个性化工作室为买家提供了一个全新的勘探和定制服务。中国的林肯经销商利用这一些数据有能力以接近1:1的规模实时构建和配置客户的车辆，然后将定制的汽车交付给客户。

　　在金融服务方面，客户也要求个性化。根据思科的一项研究，98％的中国客户想要更简化和个性化的金融服务。90％的银行觉得自身有足够的个人隐私信息，为自己的客户提供个性化的服务。

　　依靠数据来进行的个性化活动，在不同的终端渠道与消费者的连接会变得更快、更容易。更多的品牌将建立跨越营销渠道的营销战略，这就涉及到每个客户的APP行为，他们也将允许买家个性化选择购买。

　　媒介360笔者观点：“大数据让营销更具艺术感”这是一个一本广泛认同的事实，然而，虚假数据、数据孤岛等问题也一直悬而未决，有技术的原因，也有人为的因素，只有解决了这样一些问题，大数据才能真的起到人们期望的作用。

　　边看边买预计将在2017年取得长足发展。根据华昌证券的数据，预计到2020年中国的直播业务将扩大到159亿美元。

　　亿滋中国在一次营销活动中邀请两个中国歌手大张伟、薛之谦通过直播来推出自己的新产品。两位明星在节目中一起完成网友提出的各种挑战：自制奥利奥、唱歌喂饼干、挤眉弄眼吃奥利奥等等游戏。此次直播观众超过450万，他们能够通过手机上的购买按钮直接进行购买。

　　边看边买是现场直播和立即购买能力结合的产物，给中国的消费的人带来了新的消费风暴，将购物周期缩短到几分钟甚至几秒钟，这也是营业销售人员非常期望的效果。

　　中国最大的电子商务平台天猫在购物节之前开展了一场8个小时的现场时装秀，通过天猫购物APP、优酷视频、淘宝购物等流行的软件邀请观众试试预订购买商品。

　　媒介360笔者观点：全民直播成为2016年互联网的关键词之一。短短一年间，一大批网络直播平台快速崛起，流量之争，异常惨烈。在互联网直播政策约束下，直播行业正处于残酷的洗牌阶段，还有待进一步观察。

　　文章在结尾写道：随着经济发展形势的变化，中国将对全球市场带来特别大的影响，抢占全球娱乐市场、科技市场，部署虚拟现实技术，提升品牌营销的消费者体验，随着发展，中国品牌将逐渐走向全球、影响全球。

　　总评：纵观文章，虽然看到了中国目前最新的商业模式，但这只是已被广为人知的趋势，还有更多的商业模式、品牌营销新方式存在。除此之外，也需要看到这些趋势背后所存在的问题，从新模式的出现到被完全掌握利用还有一段较长的路要走。